Q1
我們樓道衛生好像不太干凈,能處理一下嗎?
A
非常感謝您的反饋!我馬上安排保潔人員前往清潔,同時也會反饋公司安排專人巡查,確保樓道環境整潔。如果您還有其他建議,隨時告訴我們哦!
Q2
我家門口的燈壞了,晚上很不方便,能盡快修嗎?
A
非常抱歉給您帶來不便!我已聯系維修師傅,今天內會前往更換燈泡。您也可以在咱們小程序上查看維修進度,有任何需要及時告訴我哦~
Q3
最近小區里總有陌生人來來往往,安全能保障嗎?
A
您的安全是我們最關心的事!最近有幾戶咱們新鄰居搬入,裝修和搬家人員較多。我們已經加強門禁管理和巡邏頻次,同時會對外來人員進行嚴格登記。如果您發現任何可疑情況,請隨時聯系物業,我們會第一時間處理。
Q4
樓下鄰居的狗經常叫,影響休息,能幫忙協調一下嗎?
A
理解您的困擾!我們會與您樓下鄰居溝通,提醒他們注意寵物噪音問題。同時,我們也會在小區內加強文明養寵的宣傳,希望能為大家創造一個更安靜的生活環境。
Q5
小區的健身器材有點老舊了,能換新的嗎?
A
感謝您的建議!我們年初已計劃對健身器材進行檢修和更新,預計下個月會逐步完成部分更換。如果您有特別需要的器材類型,也可以告訴我們,我們會盡量滿足大家的需求。
Q6
我家陽臺漏水了,物業能幫忙看看嗎?
A
非常抱歉給您帶來困擾!我們已聯系維修師傅,今天會上門檢查漏水原因并盡快修復。如果您有其他需要協助的地方,請隨時告訴我們。
Q7
小區停車位太緊張了,能不能想想辦法?
A
理解您的煩惱!我們正在規劃優化停車方案,包括增加臨時停車位和加強停車管理。同時,我們也會倡導業主們合理使用車位,爭取讓大家的停車問題得到改善。
Q8
最近電梯總是出問題,能不能徹底修一下?
A
非常抱歉給您帶來不便!我們已聯系電梯維保公司進行全面檢修,并會加強日常維護。同時,我們會在小程序上定期公布電梯維護情況,確保大家的出行安全。
Q9
我今天很晚才到家,可以幫我取一下快遞嗎?
A
當然可以,您的快遞有生鮮類產品嗎?沒有的話,我給您取了放您家門口柜子上,您晚上到家記得簽收哦~
Q10
我出差了,家里的植物沒人澆水,能幫忙照看一下嗎?
A
當然沒問題,很樂意幫您照看。我會定期上門替您澆水,如果有植物需要特殊的護理也可以提前告知我哦~